人材銀行.comブログ

こんにちは。川崎です m(_ _)m

最近、地球温暖化の問題で、エコを取り上げたＴＶ番組が多いですよね。
私も自分なりに出来るエコ活動を心掛けようと、
蒸し暑い中、ウチワ片手にTVを見ていると、
店員の物真似でお馴染みの お笑いタレント柳〇可奈子さん登場?。
（マイブームのタレントさんです♪）

「いらっしゃいませ、こんにちはー」
「こちら〇〇になります?」
「他に〇〇の方はよろしかったでしょうか？」

いる、いる、こんな店員さん (＞ｍ＜*)！
感心しながらTVから目が離せません。

ところで、ここで出てきた店員の物真似を よ?く聞いてみると、
丁寧に聞こえますが 何だか変ですよね。
挨拶は「いらっしゃいませ」で十分だし、
「?の方は」と言葉がぼやかされていたり、
「よろしかったでしょうか」と過去形になっていたり。

これをファミコン敬語と言われてるってご存じですか？
ファミコン敬語とは、サービス業界での接客時に特徴的な日本語表現で、
特にファミリーレストランやコンビニなどで耳にする為、
ファミ＋コンと呼ばれているそうです。

上の会話を、ちゃんとした敬語で言い直すと、
「いらっしゃいませ」
「〇〇でございます」
「他に〇〇は、よろしいでしょうか？」
ですよね。

皆さんは敬語、ちゃんとお使いですか？

次回へ続く・・・( ´艸｀)

今回は、お仕事する前に超えなければならない
『面接』について書いてみます。

私も、アルバイトをするとき、受験のとき
就職するときに面接を受けてきました。

面接ってほんと緊張してしまいますよね･･･(･д･;)

頭の中が真っ白･･･みたいな感じです

面接の質疑応答では相手がまず何を知りたいのかを察することです。

そしてその回答の「結論」を先に述べ、その「理由」を丁寧に付け加えます

面接官「･･･はできますか？」と聞かれたら

応募者「はい、問題ありません。」とまず答え、その後に
　　
　　　　 「･･･と申しますのも前職で･･･の経験をいたしましたので」と答える。

当たり前のことですが、日本語を話す日本人にとって、これは
意識していないと意外にできていないんですって

「そうですね・・、前職で･･･の経験をしましたので問題なく
できると思います」というふうに、
「理由」が短い時や単数の時はそれほど目立たないのですが、
長い説明が必要な時、複数の理由をあげる時は
とても話をわかりづらくしてしまいます↓

相手がまず何を知りたいのかを
常に察して対応することで、この答え方は
身についていくものなのではないでしょうか？

皆さんも面接する際には以上のことに気をつけて下さいm(_ _)m